Հայտեր և հարցումներ

Անշարժ գույքի դիմումների կառավարում

Ոչ մի հաճախորդ չպետք է մնա առանց պատասխանի

Հաճախորդները գրում են կայքից, WhatsApp-ից, Instagram-ից և զանգում։ Realty CRM-ը հավաքում է ամեն դիմում մեկ տեղում՝ պատասխանատուով ու ժամկետով, որ ոչ մեկը չկորչի։

Դիտել հնարավորությունները

Մեկ մուտքի կետ բոլոր ալիքների համար

Realty CRM-ի դիմումների կառավարման ձագարը

Անշարժ գույքում դիմումները միաժամանակ թանկ են ու շուտ փչացող։ Դուք վճարում եք կայքի, գովազդի ու սոցցանցերի համար, որոնք դիմումներ են բերում, իսկ հետո մեկ դանդաղ պատասխան կամ առանց պատասխանատուի դիմում լուռ ջնջում է այդ ներդրումը։ Հաճախորդը, ում արագ ու ըստ էության պատասխանել են, սովորաբար նաև շահում է գործարքը. ուստի աճող ու տեղապտույտ գործակալության տարբերությունը հաճախ հանգում է նրան, թե որքան հուսալի է մշակվում ամեն դիմումը։

Realty CRM-ը բոլոր ալիքները հավաքում է մեկ մուտքի կետում՝ կայքի ձևեր, զանգեր, WhatsApp, Instagram, գրանցում է աղբյուրը և նշանակում պատասխանատու՝ ըստ ձեր կանոնների, դիմումի ստացման պահին։ Առաջին պատասխանի ու հետզանգի ժամկետները տեսանելի են դարձնում այն ամենը, ինչ սկսում է հետ մնալ՝ մինչ սառչելը. հասկանալի փուլերը տաք դիմումները պահում են շարժման մեջ, իսկ կոնտակտների ամբողջ պատմությունը ամեն քայլ դարձնում է գիտակցված։ Դուք դադարում եք կորցնել դիմումները, որոնց համար արդեն վճարել եք։

Դիմումները թանկ են և հեշտ կորչող

Ամեն անպատասխան դիմում գովազդի վրա ծախսված ու վատնված գումար է։

Չկա մեկ մուտքի կետ

Դիմումները գալիս են կայքից, մեսենջերներից ու զանգերից, և չկա մեկ տեղ, որտեղ հավաքված են բոլորը։

Չկա պատասխանատու

Երբ պատասխանում են բոլորը, չի պատասխանում ոչ ոք, և դիմումը մնում է անշարժ մի քանի օր։

Դանդաղ առաջին արձագանք

Սովորաբար հաղթում է նա, ով առաջինն է պատասխանել. ուշ պատասխանը կորցնում է գործարքը։

Կորչում են ձագարում

Առանց տեսանելի փուլերի՝ տաք դիմումները լուռ խրվում են և չեն հասնում գործարքի։

Realty CRM

Ինչպես է դա լուծում Realty CRM-ը

Մեկ վերահսկվող հոսք՝ առաջին հպումից մինչև պատասխանատու գործակալ։

Ամեն դիմում գրանցված է

Կայքի ձևերը, զանգերն ու մեսենջերները հայտնվում են մեկ ձագարում՝ աղբյուրի նշումով։

Ավտոմատ նշանակում

Դիմումները բաշխվում են գործակալներին ըստ ձեր կանոնների, և յուրաքանչյուրն անմիջապես ունի պատասխանատու։

Արձագանքի ժամկետներ

Առաջին պատասխանի ու հետզանգի ժամաչափերը ժամկետանց դիմումները դարձնում են տեսանելի՝ մինչ սառչելը։

Ձագարի փուլեր

Վարեք դիմումներն ըստ հասկանալի փուլերի, որ ոչինչ չխրվի առանց շարժման։

Կոնտակտների պատմություն

Ամեն զանգ ու հաղորդագրություն գրանցվում է, և հաջորդ քայլը միշտ գիտակցված է։

Դիմումից մինչև գործարք՝ առանց խզումների

Վերահսկվող ճանապարհ, որ ամեն դիմում պահում է շարժման մեջ։

  1. 1

    Դիմում

    Դիմումը գալիս է ցանկացած ալիքից և գրանցվում աղբյուրով։

  2. 2

    Նշանակում

    Ուղղորդվում է պատասխանատու գործակալին՝ ըստ ձեր կանոնների։

  3. 3

    Պատասխան

    Ժամկետը երաշխավորում է, որ առաջին արձագանքը լինի ժամանակին։

  4. 4

    Որակավորում

    Գործակալը վարում է դիմումն ըստ ձագարի փուլերի։

  5. 5

    Գործարք

    Որակավորված դիմումները վերածվում են գործարքի. ոչինչ չի կորչում։

Վերահսկում ամեն դիմումի վրա

Գործիքներ, որ չեն թողնում դիմումները սահել։

Դիմումի աղբյուր

Երևում է, թե որտեղից է եկել ամեն դիմումը՝ կայք, մեսենջեր կամ զանգ։

Գործակալի նշանակում

Ուղղորդեք դիմումներն ըստ կանոնների, որ յուրաքանչյուրն անմիջապես ունենա տեր։

Արձագանքի վերահսկում

Հետևեք առաջին պատասխանի ու հետզանգի ժամկետներին. ժամկետանցները առանձնանում են։

Ձագարի փուլեր

Կառավարեք գործարքի փուլերը, որ առաջընթացը երևա և ոչինչ չխրվի։

Հիշեցումներ

Հետզանգի հիշեցումները խոստացված զանգերը պահում են ժամանակացույցում։

Աղբյուրների վերլուծություն

Երևում է, թե որ ալիքներն են տալիս լավագույն դիմումները և որտեղ է արձագանքը դանդաղ։

Ինչպես է երևում համակարգում

Realty CRM-ի դիմումների իրական էկրաններ։

Realty CRM-ի դիմումների ձագարը նոութբուքում

Դիմումների ձագար

Ամեն դիմում՝ աղբյուրով, պատասխանատուով և փուլով։

Realty CRM-ի դիմումների արձագանքի վահանակ

Արձագանքի վերահսկում

Երևում են ժամկետանց դիմումներն ու պատասխանի ժամանակը։

Realty CRM-ում դիմումին օբյեկտ ընտրելը

Ընտրություն և պատասխան

Արագ վերածեք դիմումը ընտրանու։

Ում համար է

Թիմերի համար, ովքեր վճարում են դիմումների համար և չեն կարող կորցնել դրանք։

Գործակալությունների սեփականատերերին

Որ գովազդի բյուջեն վերածվի պատասխանված դիմումների։

Վաճառքի ղեկավարներին

Բաշխել դիմումներն արդար և հետևել արձագանքի արագությանը։

Գործակալներին

Չբաց թողնել հետզանգերը՝ հասկանալի առաջադրանքներով ու հիշեցումներով։

Մարքեթոլոգներին

Տեսնել, թե որ ալիքներն են իսկապես գործարք բերում։

Հաճախ տրվող հարցեր

Կասկածներ կա՞ն։ Պատվիրեք դեմո, կդասավորենք ձեր դիմումների հոսքը։

Այո։ Ամեն դիմումի մոտ գրանցվում է, թե որտեղից է եկել՝ կայք, մեսենջեր կամ հեռախոս։

Այո։ Դիմումները բաշխվում են ըստ ձեր կանոնների, որ յուրաքանչյուրն ունենա հստակ պատասխանատու։

Այո։ Առաջին պատասխանի ու հետզանգի ժամկետները ժամկետանց դիմումները դարձնում են տեսանելի՝ մինչ սառչելը։

Այո։ Դիմումները շարժվում են հասկանալի փուլերով, և առաջընթացը միշտ երևում է։

Այո։ Կայքի դիմումները հայտնվում են ուղիղ ձագարում, որ ոչ մեկը չկորչի։

Դադարեցրեք կորցնել դիմումները, որոնց համար վճարել եք

Պատվիրեք անվճար դեմո և տեսեք, թե ինչպես է Realty CRM-ը ամեն դիմում աշխատեցնում։

Դիտել սակագները
+374 99 534 534