Պարզ չէ, ով ինչի համար է պատասխանատու
Դժվար է արագ ասել, թե ով որ հաճախորդի հետ է աշխատում և որ փուլում են իրականում գործարքները։
Հստակ գործընթաց և գործարքներ՝ վերահսկողության տակ
Realty CRM-ը գործակալության գործընթացը վերածում է համակարգի, որն աշխատում է ինքնուրույն. դիմումները բաշխվում են, առաջադրանքները դրվում են, առաջընթացը երևում է՝ առանց աշխատակիցներին անընդհատ զանգելու։
Ցանկացած չափի թիմի համար

Գալիս է պահ, երբ գործակալությունը զանգերով ու աչքաչափով կառավարելն այլևս չի ստացվում։ Մի քանի գործակալով ամեն ինչ պահվում է գլխում, ավելացրեք ևս մի քանիսին, և կորցնում եք թելը՝ ով որ հաճախորդի հետ է աշխատում, որ գործարքներն են խրվել և որտեղ է թիմը լուռ գումար կորցնում։ Աճը ոչ ֆորմալ վերահսկումը վերածում է մշտական հրդեհ մարելու, եթե միայն գործընթացն ինքը ներկառուցված չէ համակարգում։
Realty CRM-ը ավտոմատացնում է գործակալության կառավարման կրկնվող մասը։ Դիմումներն ուղղորդվում են գործակալներին ըստ կանոնների՝ հերթով, ըստ աղբյուրի, թաղամասի կամ օբյեկտի տեսակի, հետզանգերն ու հիշեցումները ստեղծվում են ավտոմատ, իսկ ընդհանուր ձագարը ամեն գործարք պահում է տեսանելի, միասնական փուլերի վրա։ Թիմի հաշվետվությունները ցույց են տալիս արդյունքն ըստ գործակալի, արձագանքի արագությունը և որտեղ են հեռանում գործարքները։ Կանոնները դրեք մեկ անգամ, և գործընթացն ինքն է թիմը պահում ժամանակացույցում՝ ձեր աճին զուգահեռ։
Երբ վերահսկումը հենվում է զանգերի ու հիշողության վրա, աճը ծնում է քաոս։
Դժվար է արագ ասել, թե ով որ հաճախորդի հետ է աշխատում և որ փուլում են իրականում գործարքները։
Գործարքների մի մասը կախված է մնում շաբաթներով, և ոչ ոք չի նկատում, մինչև հաճախորդն արդեն հեռացել է։
Դիմումների նշանակումը, հիշեցումներն ու կարգավիճակների ճշտումը խլում են ժամեր, որ պետք է գնային վաճառքին։
Ամեն գործակալ աշխատում է յուրովի, և արդյունքը կախված է մարդուց, ոչ թե գործընթացից։
Realty CRM
Մեկ գործընթաց, որին հետևում է ողջ թիմը՝ պահում է համակարգը։
Ուղղորդեք դիմումներն ավտոմատ՝ ըստ աղբյուրի, թաղամասի, օբյեկտի տեսակի կամ հերթով, պահեստային կանոնով բացառությունների համար։
Կարգավորեք «երբ սա տեղի է ունենում՝ արա այն» կանոններ, որ սովորական քայլերը կատարվեն առանց ձեռքի աշխատանքի։
Ընդհանուր գործարքների ձագարը դարձնում է առաջընթացը տեսանելի և բոլորին պահում մեկ գործընթացում։
Հետզանգերն ու առաջադրանքները ստեղծվում և հիշեցվում են, որ ոչինչ չկախվի հիշողությունից։
Երևում է արդյունքն ըստ գործակալի, արձագանքի արագությունը և որտեղ են հեռանում գործարքները՝ վերահսկում թվերով։
Կանոնները դրեք մեկ անգամ, համակարգը բոլորին պահում է ժամանակացույցում։
Սահմանեք, թե ինչպես են բաշխվում դիմումները և ինչ է կատարվում ամեն փուլում։
Մուտքային դիմումները նշանակվում են ավտոմատ՝ առանց ձեռքով դասավորելու։
Հետզանգերն ու հիշեցումները ստեղծվում են պատասխանատու գործակալի համար։
Գործարքները շարժվում են փուլերով՝ տեսանելի ողջ թիմին։
Արդյունքներն ու խցանումները երևում են թիմի հաշվետվություններում։
Գործիքներ, որ գործընթացը դնում են ավտոպիլոտի վրա։
Նշանակեք դիմումներն ըստ աղբյուրի, թաղամասի, տեսակի կամ հերթով, պահեստային կանոնով։
«Իրադարձություն → գործողություն» կանոնները հեռացնում են կրկնվող ձեռքի քայլերը։
Ընդհանուր ձագարը պահում է առաջընթացը տեսանելի ու միասնական։
Ավտոմատ հետզանգեր, որ ոչինչ չկախվի հիշողությունից։
Վերահսկեք, թե ով ինչ է տեսնում ու անում թիմում։
Արդյունքներ ըստ գործակալի, պատասխանի ժամանակ և ձագարի կորուստներ։
Realty CRM-ի իրական էկրաններ սեփականատերերի ու ղեկավարների համար։

Ղեկավարի վահանակ
Թիմի արդյունքներն ու գործարքների առաջընթացը՝ մեկ պատկերում։

Գործարքների ձագար
Ընդհանուր փուլերը բոլորին պահում են մեկ գործընթացում։

Թիմի ակտիվություն
Երևում է, թե ով ինչի վրա է աշխատում գործակալությունում։
Ղեկավարների համար, ովքեր աճի ընթացքում ուզում են կարգ ու վերահսկում։
Վարել բիզնեսը թվերով, ոչ թե անընդհատ զանգերով։
Ներդնել մեկ գործընթաց և վաղ նկատել խրված գործարքները։
Ստանալ կառուցվածք՝ առանց ծանր ներդրման։
Պահել կայուն արդյունք՝ անձնակազմի աճին զուգահեռ։
Կասկածներ կա՞ն։ Պատվիրեք դեմո, կնախագծենք ձեր գործընթացը։
Այո։ Առաջադրանքներն ու հիշեցումները ստեղծվում և հետևվում են, և դուք տեսնում եք, թե ամեն գործակալ ինչի վրա է աշխատում։
Այո։ Ընդհանուր ձագարը ցույց է տալիս, թե որ փուլում է ամեն գործարք։
Այո։ Ստանում եք կառուցվածք ու ավտոմատացում՝ առանց ծանր ներդրման, և համակարգն աճում է ձեզ հետ։
Այո։ Փուլերը, դերերը, բաշխման կանոններն ու ավտոմատացումները կարգավորվում են ձեր գործընթացի տակ։
Այո։ Հաշվետվությունները ցույց են տալիս արդյունքն ըստ գործակալի, արձագանքի արագությունը և որտեղ են հեռանում գործարքները։
Պատվիրեք անվճար դեմո և տեսեք, թե ինչպես է Realty CRM-ը գործարքները պահում շարժման մեջ՝ առանց մշտական վերահսկման։